Impressum
Verantwortlich für die Inhalte der Seite:
Neustart-Hund, Christiane Grüner
Kontakt: Tel.: 0664 50 60 108
E-Mail: christiane@neustart-hund.com
Bankverbindung:
Bank Austria, Christiane Grüner
IBAN: AT98 1200 0509 1155 7701, BIC: BKAUATWW
Gewerbestandort:
Rembrandtstraße 32/1/13, 1020 Wien
UID-Nummer: ATU64030033
GISA-Zahl: 33953366
Gewerbewortlaut: Ausbildung, Betreuung, Pflege und Vermietung von Tieren sowie die Beratung hinsichtlich artgerechter Haltung und Ernährung von Tieren mit Ausnahme der den Tierärzten vorbehaltenen diagnostischen und therapeutischen Tätigkeiten.
Fotos: Christiane Grüner
AGB
Das sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB genannt) von „Neustart-Hund“. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Christiane Grüner, nachfolgend Unternehmer, und allen natürlichen und juristischen Personen, in der Folge Kunde genannt, welche die Angebote und Dienstleistungen von „Neustart-Hund“ nutzen.
§1. Gültigkeit der AGB
Mit Abschluss des Vertrages mit dem Unternehmen hat der Kunde die gegenständlichen AGB des Unternehmens akzeptiert und deren sofortige Gültigkeit anerkannt. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kunden oder Dritter, die von den gegenständlichen abweichen, sind für das Unternehmen nicht bindend. Gesonderte Vereinbarungen, die von den gegenständlichen AGB abweichen, müssen ausdrücklich schriftlich vom Unternehmen bestätigt werden, ansonsten sind sie nicht gültig.
§2. Erfolgsgarantie
Der Kunde erhält im Rahmen des Coachings Handlungsvorschläge für den Umgang mit dem Hund oder den Hunden mit denen er am Coaching teilnimmt. Eine Erfolgsgarantie kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden, da der Erfolg letztlich vom Kunden, dem geleisteten Trainingsaufwand und dem teilnehmenden Hund abhängt. Der Unternehmer kann keine Erfolgsgarantie für die im Coaching vermittelten Inhalte übernehmen, versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.
§3. Vertragsangebot und Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung zu einer Leistung vom Unternehmen bietet der Kunde verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung ist bindend für den Kunden und verpflichtet zur Zahlung des vereinbarten Honorars, das sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch das Unternehmen zustande. Durch den Vertragsabschluss durch die mündliche Zusicherung oder die schriftliche Zusicherung per Post oder per Mail gelten die AGB als anerkannt.
§4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website bekanntgegebenen Preise. Die aktuellen Preise können der Website www.neustart-hund.com entnommen werden. Preis- und Terminänderungen sowie Irrtum sind vorbehalten. Bei Coachings außerhalb der Fahrtkostenfreien Treffpunkte können zusätzliche Fahrtkosten anfallen.
Die Leistung des Unternehmens wird nach dem Coaching abgerechnet als Barzahlung oder per Überweisung. Verspätungen des Kunden zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
§5. Stornobedingungen
Coachings müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, bleibt das Coaching zahlungspflichtig. Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per Mail zu übermitteln.
§6a. Vorbehaltserklärung – Beendigung der Leistung
Bei Kunden mit diagnostizierten Krankheitsbildern wird eine parallele ärztliche Begleitung vorausgesetzt. Verabreichte Medikationen, Drogen oder Alkohol können sich negativ auf die Arbeit mit dem Hund auswirken. Der Unternehmer behält sich vor, die Weiterführung des Coachings zu unterbrechen bzw. abzubrechen, wenn eine sinnvolle Begleitung des Kunden nicht gewährleistet ist. Die bis dahin erbrachten Leistungen können vom Unternehmer finanziell nicht rückerstattet werden.
§7. Verpflichtungen des Halters
Der Kunde versichert, dass der Hund behördlich angemeldet, mit einem Chip fälschungssicher gekennzeichnet und haftpflichtversichert (auch für Schäden, die beim Hundetraining entstehen können) ist.
Der Kunde versichert, dass sein Hund gesund, schmerzfrei und frei von ansteckenden Krankheiten ist. Der Kunde ist verpflichtet, den Unternehmer unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes (z.B. Beißvorfälle, übermäßige Aggressivität) und gegebenenfalls über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren.
Den Anordnungen vom Unternehmer zur sicheren Verwahrung des Hundes (Leine, Maulkorb, etc.) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung seitens des Kundens behält sich der Unternehmer vor, das Coaching abzubrechen. Das Honorar ist trotzdem in vollem Ausmaß geltend.
§8. Haftung
Der Kunde haftet selbst in vollem Umfang nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelung, für jegliche Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die sein Hund während des Coachings bzw. des Tierservices verursacht. Alle Begleitpersonen sind von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Soweit es im Rahmen des Coachings notwendig ist, den Hund von der Leine zu lassen, weise ich ausdrücklich auf die gesetzlichen Bestimmungen hin. Der Unternehmer kann nur eine Empfehlung aussprechen, der Kunde handelt eigenverantwortlich. Der Einsatz von Hilfsmitteln wie Schleppleine, etc. erfolgt auf eigenes Risiko, auch wenn diese auf Veranlassung durch den Unternehmer genutzt werden.
Der Halter übernimmt bei der Tierbetreuung auch ohne sein Beisein die vollständige Haftung für Schäden am Tier selbst, an Menschen oder anderen Tieren, ebenso wie alle Sach- und Vermögensschäden, die durch das übergebene Tier verursacht wurden.
§9. Bildmaterial
Jegliches Bild- und Videomaterial (inklusive von Personen und Tieren), das im Zuge den Trainings entstanden ist, kann zur Veröffentlichung und Verbreitung ohne zeitliche und örtliche Befristung vom Unternehmer unentgeltlich verwendet werden, dies auch zu Werbezwecken auf allen Medien. Bei eingesandten oder auf anderem Weg zur Verfügung gestelltem Bild- und Videomaterial gehen sämtliche Werknutzungsrechte, wie Verwertungs-, Verbreitungs-, Veröffentlichungs-, Bearbeitungs- und Vervielfältigungsrechte automatisch an das Unternehmen über.
§10. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen vom Unternehmer, die dem Kunden im Rahmen des Trainings ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.
Gegebenenfalls erstellte Analysevideos dürfen ohne Zustimmung des Unternehmers nicht an andere Personen übergeben, weitergeleitet oder auf digitale Plattformen hochgeladen werden.
